Nous voulons que vous soyez 100% satisfait.

Droit de retour

  • Délai : 7 jours à compter de la réception.
  • Produit neuf, complet, non endommagé, avec emballage d’origine.
  • Frais de retour : à la charge du client (sauf erreur de notre part / produit défectueux à réception).

Procédure

  1. Contactez-nous (+212 704 812 190 / Contact@moulephone.com) avec photos/vidéos.
  2. Nous validons le retour et vous communiquons l’adresse retour.
  3. À réception et contrôle, nous proposons échange ou avoir/remboursement selon le cas.

Garantie

  • Garantie légale contre défaut de conformité.
  • Ne couvre pas : casse, oxydation, mauvaise utilisation, usure normale, accessoires consommables (câbles abîmés, embouts usés, etc.).